Duvar kağıdıyla ilgili şikâyetlerin çoğu, rulolar ilk kesimden önce kontrol edilse önlenebilirdi. Duvara yapıştırıldıktan sonra görünür bir hata neredeyse düzeltilemez – ve birçok üretici, görünür kusurları olan ve yapıştırılmış şeritler için şikâyeti etikette açıkça kapsam dışı bırakır. Bu kontrol listesi on dakika sürer ve olası bir sorunda bütün bir odayı kurtarır.

1. Tüm rulolar doğru mu?

  • Ürün kodu: her etiketteki numara siparişinizle uyuşuyor mu (Zambaiti Parati'de örn. "Z81013")?
  • Adet: sipariş edilen tüm rulolar geldi mi?
  • Ambalaj: rulolarda ya da kenarlarda hasar var mı? Kargo hasarını hemen fotoğrafla belgeleyin ve bize bildirin.

2. Tüm rulolar aynı partiden mi?

Her etikette bir parti ya da üretim numarası vardır. Farklı üretimlerden gelen rulolarda renk tonu hafifçe farklı olabilir – duvarda yan yana bu hemen fark edilir. Etiketleri yan yana koyup numaraları karşılaştırın. Farklıysa, kesintisiz bir duvar için yalnızca aynı partiden ruloları kullanın ve uygulamaya başlamadan önce bizimle iletişime geçin.

3. Rengi ve baskıyı gün ışığında kontrol edin

Her rulodan yaklaşık bir metre açıp parçaları yan yana koyun – tercihen yapay ışıkta değil gün ışığında. Şunlara bakın:

  • rulolar arasında aynı renk tonu
  • çizgi ya da leke olmadan temiz, kesintisiz baskı
  • düzgün kabartma ya da doku
  • düz kenarlar

4. Deneme olarak ilk şerit

Önce yalnızca bir ya da iki şerit yapıştırın ve tutkal tuttuktan sonra sonuca biraz uzaktan bakın. Desen eşleşmesi, renk ve ek yerleri doğruysa devam edin. Bir şey dikkatinizi çekerse durun ve bize ulaşın – böylece bütün oda değil, en fazla bir şerit etkilenir.

5. Etiketleri saklayın

Her partiden en az bir etiketi saklayın. Üzerinde ürün kodu, parti numarası ve uygulama talimatları vardır. İleride hasar gören bir şeridi değiştirmeniz gerekirse en önemli bilgi parti numarasıdır. Diğer sembollerin anlamını Duvar kağıdı sembolleri sayfamız açıklıyor.

Kullanılmayan ruloların iadesi

Yedek ruloya ihtiyaç duymadınız mı? Açılmamış, kullanılmamış rulolar 15 gün içinde iade edilebilir. Ayrıntılar iade koşullarımızda. Kusurlar için genel satış koşullarımız ve yasal haklarınız geçerlidir.

Bir sorun varsa

Bize yazın – tercihen etiketlerin ve ilgili yerin fotoğraflarıyla – WhatsApp'tan +49 178 265 93 11 ya da e-postayla info@erdecoshop.de. Ne kadar erken bildirirseniz çözüm bulmak o kadar kolay olur.

Yazdırmak için kontrol listesi

  1. Tüm etiketlerde ürün kodu kontrol edildi
  2. Rulo sayısı tam
  3. Kargo hasarı yok
  4. Parti numaraları aynı
  5. Renk ve baskı gün ışığında karşılaştırıldı
  6. Deneme şeridi yapıştırılıp incelendi
  7. Her partiden bir etiket saklandı